1. Leyes que incorpora esta Política de Privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
2. Identidad del Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Lámparas Makrolux es: Tomyleds, S.L, provista de CIF: B52549714 e inscrito en: Registro Mercantil de Asturias con los siguientes datos registrales: Hoja AS-50905 Tomo 4242 Folio 201 Inscripción 1, cuyo representante es: Tomas Tejero Reiviriego (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:
- Dirección: Pol. Ind. La Estrella, C/ Segadores nº 18, 13170 Miguelturra (Ciudad Real)
- Teléfono de contacto: 688 79 56 53
- Email de contacto: lamparasmakrolux@gmail.com
3. Registro de Datos de Carácter Personal
En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Lámparas Makrolux, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Lámparas Makrolux y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
4. Principios Aplicables al Tratamiento de los Datos Personales
El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
- Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.
5. Propósito, Datos y Periodo de Retención
Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente: (haga clic para expandir)
Contacto – Por teléfono, correo postal, correo electrónico y/o formularios en el sitio.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido.
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo (En caso de ser proporcionada por el usuario).
- Un número de teléfono (En caso de ser proporcionado por el usuario).
- Dirección IP.
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción del usuario con la web, aplicación o anuncio en internet.
- Datos de geolocalización.
- Todos aquellos datos proporcionados voluntariamente por el Usuario, ya sea en el campo “mensaje” del formulario de contacto, por vía telefónica o email.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento.
– Art. 6.1 a RGPD
Período de retención:
– Retendremos estos datos durante un máximo de 26 meses.
Para poder cumplir con las obligaciones legales.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido.
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo (En caso de ser proporcionado por el usuario).
- Una dirección de correo electrónico.
- Un número de teléfono (En caso de ser proporcionado por el usuario).
- Una firma (En caso de ser proporcionado por el usuario).
- Número de la tarjeta de identificación del estado. (En caso de ser proporcionado por el usuario).
- Dirección IP.
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción del usuario con la web, aplicación o anuncio en internet.
- Documentos proporcionados por el Usuario
- Datos de geolocalización.
- Todos aquellos datos proporcionados voluntariamente por el Usuario, ya sea en el campo “mensaje” del formulario de contacto, por vía telefónica o email.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
– Art. 6.1 c RGPD
Período de retención:
– Determinamos el período de retención de acuerdo con criterios objetivos fijos: Los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación en base a, tipo de datos y la finalidad de los mismos.
Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP.
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción del usuario con la web, aplicación o anuncio en internet.
- Datos de geolocalización.
La base legal del tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero.
– Art. 6.1 f RGPD
Período de retención:
Una vez finalizado el servicio, conservaremos estos datos durante el siguiente período: 26 meses.
Gestión de procesos de selección
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Un número de teléfono (En caso de ser proporcionado por el usuario).
- Dirección IP.
- Información sobre la actividad en internet, incluyendo, pero sin limitarse a, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relacionada con la interacción del usuario con la web, aplicación o anuncio en internet.
- Datos de geolocalización.
- Todos aquellos datos proporcionados voluntariamente por el Usuario, ya sea en el campo “mensaje” del formulario de contacto, por vía telefónica o email.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento.
– Art. 6.1 a RGPD
Período de retención:
– Una vez finalizado el servicio, conservaremos estos datos durante el siguiente período: 26 meses.
Gestión de pedidos de la tienda
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombres y apellidos (Tanto de facturación como de envío).
- Dirección de correo electrónico.
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo.
- Dirección de Facturación (En caso de ser diferente a la dirección de envío y así sea proporcionada por el usuario).
- Número de teléfono (En caso de ser proporcionado por el usuario).
- Dirección IP.
- Datos de geolocalización.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
– Art. 6.1 b RGPD y Art. 6.1 c RGPD
Período de retención:
Una vez finalizada la transacción, conservaremos estos datos durante el siguiente período: 72 meses (Salvo obligación legal).
Registro y uso del área de clientes
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y apellido.
- Dirección de correo electrónico
- Una dirección de casa u otra dirección física, incluyendo el nombre de la calle y el nombre de una ciudad o pueblo (en caso de ser proporcionada por el usuario)..
- Dirección de Facturación (en caso de ser proporcionada por el usuario).
- Número de teléfono (en caso de ser proporcionado por el usuario).
- Dirección IP.
- Datos de geolocalización.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, así como el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
– Art. 6.1 b RGPD y Art. 6.1 c RGPD
Período de retención:
Una vez haya cerrado sesión por última web en la tienda, conservaremos estos datos durante el siguiente período: 72 meses (Salvo obligación legal).
6. Destinatarios de los Datos Personales
Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
Nombre: Bombo Comunicación SL, con CIF nº B13604459.
País: España.
Propósito: Alojamiento de la página web y dominio web. Análisis de datos de uso del sitio web.
Datos: Nombre, Dirección, Ciudad, Número de teléfono, Dirección de correo electrónico, Historial de navegación, Dirección IP y Fotos.
Nombre: IONOS Cloud S.L.U. con CIF B-85049435
País: Alemania.
Propósito: Alojamiento de la página web y dominio web.
Datos: Nombre, Dirección, Ciudad, Número de teléfono, Dirección de correo electrónico, Historial de navegación, Dirección IP y Fotos.
Nombre: Google Ireland Limited.
País: Irlanda
Propósito: Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora de la web.
Datos: Dirección IP, Información sobre la actividad en internet.
Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
Si nuestro Sitio Web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.
Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.
Google no puede utilizar los datos para otros servicios de Google.
La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.
En caso de que el Responsable del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.
7. Datos Personales y de Menores de Edad
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Lámparas Makrolux. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
8. Secreto y Seguridad de los Datos Personales
Lámparas Makrolux se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Las medidas de seguridad que utilizamos consisten en:
- Nombre de usuario y contraseña
- TLS / SSL
- DKIM, SPF en DMARC
- Medidas de seguridad física de los sistemas que contengan datos de carácter personal.
- HTTP Strict Transport Security
- Backup completo periódico de los datos de la Página Web
Sin embargo, debido a que Lámparas Makrolux no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
9. Derechos Derivados del Tratamiento de los Datos Personales
El Usuario tiene, sobre Lámparas Makrolux y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:
- Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Lámparas Makrolux está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Lámparas Makrolux haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
- Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
- Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
- Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Lámparas Makrolux.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.
10. Ejercicio de Derechos y Solicitud de Datos
el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-https://lamparasmakrolux.es/”, especificando:
- Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
- Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
- Domicilio a efecto de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante.
- Todo documento que acredite la petición que formula.
Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:
- Dirección Postal: Pol. Ind. La Estrella, C/ Segadores nº 18, 13170 Miguelturra (Ciudad Real)
- Email de contacto: lamparasmakrolux@gmail.com
11. Enlaces a Sitios Web de Terceros
El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Lámparas Makrolux, y que por tanto no son operados por Lámparas Makrolux. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.
12. Reclamaciones ante la Autoridad de Control
En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/).
13. Cookies
Lámparas Makrolux únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la Web y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de cookies de Lámparas Makrolux que todo Usuario debe conocer.
14. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Lámparas Makrolux se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.
La última revisión de la presente Política de privacidad se produjo el día 29 de agosto de 2024.
15. Aceptación en esta política de privacidad
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.
ANEXO
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